Zadnje ažurirano: 26.10.2026.
Ako vam aktivacijski e-mail nije stigao, najprije provjerite mapu Neželjena pošta (Spam). Ako ga ni tamo nema, moguće je da ste pri registraciji upisali pogrešnu e-mail adresu. Ako vas link iz e-maila vraća na početnu stranicu registracije, kopirajte ga i zalijepite u adresnu traku preglednika.
Sadržaj
E-mail nije stigao – što napraviti?
- Provjerite mape Neželjena pošta (Spam), Promocije i Ostalo u svom e-mail sandučiću.
- Pričekajte nekoliko minuta i osvježite sandučić.
- Provjerite jeste li pri registraciji upisali ispravnu e-mail adresu. Ako niste, ponovite registraciju s ispravnom adresom.
Link me vraća na početnu stranicu registracije
- Otvorite aktivacijski e-mail.
- Desnim klikom (ili dugim pritiskom na mobitelu) kopirajte aktivacijski link.
- Zalijepite link u adresnu traku preglednika koji koristite i otvorite ga.
Ako i dalje ne uspijevate aktivirati račun, javite se korisničkoj podršci putem Germania Chata, na 01 6065 450 ili na [email protected].
Česta pitanja
Zašto mi nije stigao aktivacijski e-mail?
Najčešće je završio u mapi Neželjena pošta (Spam) ili je pri registraciji upisana pogrešna e-mail adresa.
Što ako me aktivacijski link vraća na registraciju?
Kopirajte link iz e-maila i zalijepite ga u adresnu traku preglednika.
Kome se javiti ako aktivacija ne uspije?
Korisničkoj podršci putem Germania Chata, na 01 6065 450 ili na [email protected].