Što su to kolačići?

Svrha kolačića je poboljšanje Vašeg korisničkog iskustva te funkcionalnosti usluge, pri čemu koristimo sljedeće vrste kolačića:

  • obavezne kolačiće koji osiguravaju pravilan rad stranice,
  • analitičke kolačiće koji omogućuju praćenje upotrebe stranice,
  • kolačiće za dijeljenje sadržaja sa stranice na društvene mreže,
  • kolačiće za prikazivanje ciljanih oglasa i sadržaja

 

Obavezni kolačiće ili kolačići koji osiguravaju pravilan rad stranice koristimo u svrhe:

  • dodavanja ponuda na listić,
  • praćenja informacija o prijavi,
  • prenošenja podataka između dijelova stranice,
  • spremanja postavki za optimalan prikaz web stranica,
  • spremanja postavki za optimalan prikaz video sadržaja,
  • čitanja postavki preglednika za optimalan prikaz video sadržaja i web stranica,
  • optimiziranja stranice u stvarnom vremenu.
  •  

Analitičke kolačiće koristimo u sljedeće svrhe:

  • praćenje broja posjetitelja web stranice,
  • praćenje vremena zadržavanja na našim web stranicama,
  • određivanje redoslijeda kojim posjetitelj pristupa web stranici,
  • procjenu koje dijelove web stranice treba poboljšati,
  • optimizaciju web stranice.
  •  

Kolačići za dijeljenje sadržaja sa stranice na društvene mreže koristimo kako bismo omogućili korisnicima društvenih mreža da izravno s naše stanice dijele određeni sadržaj i naznačuju da im se sviđa.

Kolačiće za prikazivanje ciljanih oglasa i sadržaja mogu koristi treće strane kako bi:

  • provjerili jeste li odabrali oglas,
  • pratili broj posjetitelja koji gledaju oglase,
  • omogućili uporabu usluga trećih strana za prikazivanje reklamnih sadržaja prilagođenih Vašim potrebama, interesima ili preferencijama,
  • prikazivali oglase kakve ste ranije birali,
  • uskladili više Vaših uređaja.

Kako da otvorim račun na www.germaniasport.hr?

Kako bi otvorili korisnički račun potrebno je na stranici Registriraj se upisati Vaše korisničko ime, željenu lozinku i važeću e-mail adresu. Važno je da kod nadimka i lozinke ne koristite hrvatske dijakritičke znakove (č, š, ž, tj. znakove koji sadržavaju kvačice). Kad ispunite sva polja, kliknite na REGISTRIRAJ ME.

Nakon što ste se registrirali, na e-mail koji ste naveli biti će Vam poslan aktivacijski mail na kojeg je potrebno kliknuti ili iskopirati link u preglednik koji koristite.

Nakon uspješne aktivacije, unesite korisničko ime i lozinku u gornji desni kut stranice i kliknite PRIJAVI SE.

Sljedeći korak je unos podataka za Internet klađenje. Ovaj obrazac morate popuniti ispravnim osobnim podacima. Ovdje koristite hrvatske dijakritičke znakove (znakove sa kvačicama), tj. unesite Vaše podatke točno onakve kakvi jesu. Na kraju kliknite ZAPOČNITE KLAĐENJE. Nakon prihvaćanja posebnih uvjeta korištenja, Vaši podaci biti će poslani na provjeru i ukoliko ste upisali ispravne podatke uspješno ste završili Vašu registraciju.

 

  • Uplatite sredstva - Novac na Vaš račun možete uplatiti u bilo kojoj poslovnici tako da kažete djelatnici svoje korisničko ime i uplatite željeni iznos novca, također uplatiti možete putem tekućeg računa u banci ili pošti ili online kreditnim karticama ili preko Skrilla.

  • Odigrajte listić - Nakon što ste se uspješno ulogirali u Vaš račun, posjetite stranicu s ponudom, odaberite svoje parove i sastavite listić.

Što je moj račun?

Korisnički račun je jedinstveni račun svakog igrača koji igraču omogućava internet klađenje, praćenje statusa listića i na njemu su zabilježene sve financijske transakcije igrača.

 

„Moj račun” je Vaše centralno mjesto za sve informacije koje su Vam važne za online klađenje.

Kada Vam se otvori „Moj račun”, u njemu možete vidjeti sljedeće:

  • Status svih listića koji su uplaćeni online u posljednjih mjesec dana.

  • Trenutno stanje na Vašem računu.

  • Povijest transakcija (uplata/isplata, dobitni listići...).

  • Mogućnost uplate i isplate novčanih sredstava.

Zaboravio sam lozinku, što da radim?

Ukoliko ste zaboravili lozinku kliknite na link Prijavite se, a zatim na Zaboravljena lozinka. Nakon toga primit ćete e-mail sa linkom za promjenu lozinke.

 

 

 

 

 

 

 

 

Također, provjerite da Vam link za promjenu lozinke nije otišao u nepoželjnu poštu (spam/junk folder) Vašeg e-maila.

Aktivacijski mail mi nije stigao ili me vraća na početnu stranicu za registraciju?

1. provjerite da aktivacijski mail slučajno nije završio u Vašem folderu SPAM (neželjena pošta)

2. pokušajte s registracijom još jednom jer postoji mogućnost da ste slučajno upisali pogrešnu e-mail adresu

3. ukoliko Vam se nije otvorila forma za aktivaciju, nego Vas vraća na početnu stranicu za registraciju, iskopirajte link koji ste primili mailom i zalijepite ga u preglednik koji koristite.

4. ukoliko ni jedna od navedenih stvari nije pomogla kontaktirajte nas na [email protected]

Ne mogu se prijaviti na stranicu, u čemu je problem?

Ukoliko imate problem s prijavom na stranicu germaniasport.hr provjerite sljedeće:

- Da li ste primili aktivacijski e-mail od Germanije i jeste li kliknuli na aktivacijski link koji se nalazi u poruci. Ukoliko je prošlo više od 24 sata, potrebno je ponovno napraviti registraciju.

- Unosite li korisničko ime malim slovima (prilikom registracije velika slova se automatski mijenjaju u mala).

- Ukoliko ste prilikom registracije koristili slova "č, ć, ž, š, đ", Vaše korisničko ime je snimljeno bez tog slova. Na primjer umjesto "palčić", Vaše korisničko ime je "palcic".

- Ukoliko i dalje imate problema s prijavom na stranicu, kliknite na link Zaboravljena lozinka na stranici germaniasport.hr i unesite potrebne podatke.

- Ukoliko niste dobili e-mail za zaboravljenu lozinku pod nazivom "Germania Sport - Zaboravljena lozinka", pošaljite poruku Korisničkoj podršci putem kontakt forme ili na e-mail [email protected] (kako bismo Vam mogli pomoći, koristite e-mail adresu s kojom ste otvorili račun ).

* Molimo Vas da nikome ne dajete svoju lozinku zbog Vaše sigurnosti. Germania Vas nikada neće tražiti tu informaciju.